有數(shù)據(jù)顯示，外企人員流動(dòng)比率一直比較穩(wěn)定，近幾年保持在6%～7%左右，其中30歲以下、擔(dān)任一般管理職務(wù)以下的員工流動(dòng)率比較高；30歲以上、司齡長(zhǎng)而且擔(dān)任中層以上管理職務(wù)的員工流動(dòng)率較低；世界知名外資公司的人員流動(dòng)比率略低于中小型外資公司。
一些大型企業(yè)的人員流動(dòng)有一個(gè)特點(diǎn)，一般是“肥水不流外人田”，鼓勵(lì)內(nèi)部推薦、崗位輪換等，比如華為、聯(lián)想。還有的企業(yè)對(duì)已離職員工依舊敞開(kāi)大門，隨時(shí)歡迎他們“再進(jìn)宮”，比如谷歌。這樣做既節(jié)約招聘成本，又能通過(guò)提供職業(yè)發(fā)展空間留住優(yōu)秀人才。
然而，面對(duì)人員流失，也有一些企業(yè)不以為然。
01
一天上午，和小艾同一天入職的一個(gè)男同事來(lái)找人事經(jīng)理。依舊是那張小圓桌，還是那把紅圈椅，他坐在那填寫離職相關(guān)表格，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)簽字。兩個(gè)半月前，在同樣的位置，他和小艾一起在勞動(dòng)合同上簽字，正式加入公司。不用深思，估計(jì)離職原因也是無(wú)法忍受他那個(gè)大多數(shù)人都無(wú)法忍受的領(lǐng)導(dǎo)的折磨了。他們部門領(lǐng)導(dǎo)據(jù)說(shuō)是個(gè)特別難搞的人，要求苛刻卻不合理，常瞎指揮、亂指揮，卻不愿擔(dān)責(zé)。出了事，是別人的；有了成績(jī)，都是他自己的。他們部門流動(dòng)率奇高。
前一天，上周，春節(jié)前，隔三差五，在小艾抬頭可見(jiàn)的小圓桌旁，就會(huì)坐上各公司、各部門來(lái)辦理離職手續(xù)的同事。也是在這張小圓桌旁，幾乎每天都會(huì)有前來(lái)面試或者辦理入職手續(xù)的人。公司人員流動(dòng)率高得超出小艾的想象。
小艾曾以為，她上一個(gè)東家人員更替速率已經(jīng)很快，沒(méi)想到這里有過(guò)之而無(wú)不及。之前公司是做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的，建立十年依舊處于創(chuàng)業(yè)期，工作節(jié)奏很快，壓力較大。很多人離開(kāi)，少數(shù)是因?yàn)樾匠甑突蛘哳I(lǐng)導(dǎo)不好共事，多數(shù)是因自己無(wú)法適應(yīng)公司飛一般的節(jié)奏，承受不了巨大的壓力，也有的是因公司遭遇融資困境、不得已裁員。而在這里，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的觀察和切身體會(huì)，離職的恐怕多是無(wú)法接受各部門的相互推諉、低效拖沓，不堪忍受能力小但脾氣大的管理者的領(lǐng)導(dǎo)，還有部分是因?yàn)椴荒苋缭干毤有健?
02
還有一天，一個(gè)部門負(fù)責(zé)人和人事經(jīng)理商量，希望給他部門一個(gè)骨干加薪?？扇耸陆?jīng)理卻說(shuō)，他的薪酬已經(jīng)超標(biāo)。該負(fù)責(zé)人說(shuō)：這個(gè)人才非常難得，如果他走了，我又得重新招人，還未必能招到技術(shù)好、能出活的人，希望人事部門能夠靈活處理。人事經(jīng)理依舊斬釘截鐵：“薪酬指標(biāo)都是制定好的，沒(méi)有商量的余地！”
這個(gè)部門負(fù)責(zé)人還不死心，又從公司超高流動(dòng)率存在巨大隱性成本，到成熟技術(shù)人才所能帶來(lái)的潛在收益，極力想說(shuō)服人事經(jīng)理松動(dòng)松動(dòng)，特事特辦，靈活處理?？扇耸陆?jīng)理又把公司規(guī)章制度、薪酬結(jié)構(gòu)說(shuō)了一遍。雙方交鋒半個(gè)多小時(shí)，部門負(fù)責(zé)人無(wú)可奈何、悻悻離去。不知，他是否會(huì)向高層進(jìn)一步爭(zhēng)取提升這個(gè)技術(shù)骨干的薪酬待遇，也不知是否能留住這個(gè)難得的人才。
03
“我已經(jīng)不相信你們了！你們今天這樣說(shuō)，明天那樣說(shuō)。這個(gè)人在任時(shí)這樣承諾，改天換個(gè)人就不承認(rèn)前任的承諾了。讓我怎么相信你們？！”溜溜跑了一天，一個(gè)剛?cè)肼氁粋€(gè)月左右的男同事對(duì)著還在吧啦吧啦說(shuō)個(gè)不停的人事總監(jiān)大聲說(shuō)。前兩排同事幾乎都能聽(tīng)得見(jiàn)。
他一向是個(gè)有涵養(yǎng)的人。起初說(shuō)話也很平和、淡定，可說(shuō)來(lái)說(shuō)去，人事總監(jiān)就是不能給出良好解決方案，他最終還是沒(méi)忍住，怒了。原來(lái)，收到第一個(gè)月工資，他發(fā)現(xiàn)并非當(dāng)初承諾的支付金額和方式，于是希望討個(gè)說(shuō)法，結(jié)果遲遲沒(méi)有得到合理解釋，也沒(méi)人積極提出解決方案。這公司如此忽悠，還是趕緊走吧，不要再在這里耗費(fèi)生命、破壞心情！
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作者：倩影微語(yǔ)
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